为医护人员提供更好的工作环境

没有什么比突然而剧烈的变化更能让你顿悟, COVID-19大流行期间的社交距离措施对我个人来说是重要的. 我的第一次大崩溃发生在大约三天之后. 我哭是因为我需要我的同事, 我需要亲身合作, 我需要一个真正的工作环境. 从沙发搬到餐桌，再搬到前廊的摇椅上，实在是太不合适了. 我很抱歉，但我丈夫不适合我的午餐社交需求. 与在医院里不知疲倦地工作的医护人员相比，我被宠坏了, 诊所, 和测试中心，同时把自己和家人置于危险之中，而且经常处于不太理想的工作环境中. 它使我能够为我们的医疗保健提供者设计和创造更好的工作环境，最终为患者带来更好的结果.

影响员工工作环境和最终患者安全的环境特征列表实际上相当大. 以下是一些可以产生影响的方法:

• 噪音水平/声学
• 设施标准化
• 减少短期记忆的使用
• 采光和照明
• 视觉刺激
• 护士步数
• 空气质量和热舒适性
• 工作空间设计
• 人体工程学
• 热爱生命和潜意识设计
• 必要的功能范围

这些, 我们目前的情况强调了对功能区特殊设计的需要, 视觉刺激, 专辑里, 并且可以进入日光/户外.

功能区域

我所说的“功能区域”是指提供正确的工作区域，以便提供者能够有效地完成他们的工作. 这也可以在很大程度上降低医疗环境中的噪音水平. 随着综合护理与人口健康管理的继续, 我们需要更多的协作区域供团队工作. 更多的人合作意味着更多的噪音. 但如果处理得当, 为不同的工作功能创造不同类型的工作区域有助于控制噪音水平. 我将其与新的“开放式办公室”概念进行了比较.“当你创造一个没有墙壁的房间，把每个人都放在一起，几乎没有其他的工作空间, 发生了一场灾难. 但如果你创造了一个开放的协作工作区域, 然后为私人谈话和“低头”工作创造更小的封闭工作区域，以及一些更私人的会议室, 你成功了! 在医疗保健, we can create provider/nurse documentation alcoves near the patient care spaces; a collaborative space (behind closed doors) that can have visual access, 如果需要, to other work areas or corridors; and various size meeting rooms, 共享办公室, 或者是安静工作的“微型”办公室. 当你将这一理念与共享和酒店式工作环境相结合时，你可以节省空间，并最大限度地提高你的创收空间.

视觉刺激和生命热爱

这真的是关于我们的心理，以及空间如何让我们潜意识地感受和行动. 我最近参观了一个办公室，他们故意保持办公室的简约设计，使用自然元素和日光，以便他们, 他们的员工, 他们的访客感到舒适和平静，感觉压力较小. 她说，当她第一次做出改变, 她很快注意到人们开始表现得很平静，焦虑感也减少了. 与之形成鲜明对比的是，医疗环境往往是忙乱、混乱和充满压力的环境. 有几个策略可以改善这种情况:

• 不使用的时候把设备放在储藏室里，使用的时候在走廊里为设备创建一个凹室
• 尽量减少工作区域的开放式货架(存储区域应该是相反的，这样你就可以快速确定你需要什么)
• 有意识地选择艺术和它的位置
• Bring in natural elements – this doesn’t have to be literal either; simply introducing organic and natural 模式s and colors can trigger the mind to connect with nature and its healing abilities
• 有意选择颜色和材料——全白的墙很无聊, 而是用纹理来分割空间, 模式, 颜色刺激大脑和创造性思维

日光和户外

我们的医疗服务人员工作时间很长. 根据生命安全守则的性质, 医疗保健设施法规, 建设成本, 和效率, 病人空间被优先安排在建筑周边，因为那里采光最好. 可以做一些事情来帮助将光线带入员工的工作空间.

• 在走廊的两端开一扇外窗
• 将员工休息室安置在带窗户的外墙上
• 如果可能的话, 把共享工作空间和协作空间(那些可以同时影响大多数人的空间)放在有窗户的外墙上. 这在诊所比在知识产权单位更容易做到.
• 引入天窗、横梁和采光井
• 为员工提供方便的外出散步通道
• 使用昼夜节律照明，特别是在某些地理区域

日光有很多好处，包括但不限于:

• 平衡昼夜节律，改善睡眠
• 维生素D(对免疫系统有好处!)
• 减少病假
• 减轻压力(也是免疫系统的助推器)!)
• 减少抑郁——人们更快乐，更有活力
• 提高了生产率
• 降低患者LOS
• 减少用电量

我崩溃的那天，我顿悟的时候, 我给自己准备了一张真正的桌子, 远离我房子里的生活空间，这样我才能集中注意力. 我把它放在窗户旁边，打开窗帘, 我买了一些花，在我的布告栏上贴了一些舒缓的照片. 希望这些都是我们生命中暂时阶段的小步骤. 但医疗环境是永久性的, 这场大流行可能会在很大程度上改变我们提供医疗服务的方式, 这些环境的设计, 以及病人如何获得护理.