在启动新的医疗保健空间期间，经常会听到“生命中的一天”(DITL)这个短语, 但这到底是什么意思呢? 运营的第一天几乎不是考虑日常活动和发现新空间中存在重大问题的时间.
想象一下，你试图把一个病人推到你闪闪发光的新大楼里，却发现电灯开关在房间的另一边? 你不会想离开你的病人去打开电灯开关, 现在必须对架构进行更改. 这包括暂时关闭空间以进行更改, 这进一步耗费了医院的时间和金钱，而医院已经投入了时间和金钱来建造这个空间.
与此同时, 如果你在护士的陪伴下度过了你生命中的一天, 你可以在开始之前就发现这个变化. 尽管改变它可能会有一些相关的成本, 现在，如果这个空间完全投入使用，它仍然不会那么令人头疼.
DITL的规划在实际开业前几个月就开始了. 所有受影响的员工都被要求提供“让他们夜不能寐”的物品.常见的担忧包括“我们将在哪里存储这些特定的物资??或者“既然我们有这么大的候诊空间，我们怎么知道去哪里找我们的病人呢??通过询问不同的团队成员, 我们了解到不同的观点，这些观点迫切需要确保在第一天操作之前解决所有操作流程和空间问题.
梳理和筛选所有这些“让你夜不能寐”的项目, 可以开发场景来将项目链接在一起, 所以我们在每个场景中都会击中多个物体. 有些服务领域甚至会有他们想要测试的相同项目(例如.e., 如果血库在移动, 多个服务部门都想知道此举将如何影响他们的工作。. 开发这些场景以包含所有不同的领域，使我们能够在DITL场景期间受益于不同的观点，并在DITL事件期间关注更多的项目.
围绕DITL的大量规划是非常重要的. 这取决于新空间的大小和受迁移影响的服务区域, DITL可能涉及数十个场景，包括数百名员工和正在解决的项目，以确保高效和安全的第一天操作.
DITL的后勤和组织对于吸引参与DITL活动的工作人员和实现每个方案中的关键项目至关重要. 一个成功的DITL活动可以向员工保证，那些“让他们夜不能寐”的事情已经在开业前得到了考虑和解决. 成功的DITL事件的其他输出包括最小化在任何体系结构或构造更改上花费的时间和金钱, 将患者安全风险降至最低，并提高对搬迁前或未来需要解决的热点问题的认识.
尽管计划和执行DITL事件可能很耗时, 收益很容易超过成本. 即使DITL事件没有通过早期发现体系结构变更来为自己买单(很可能会), 在DITL活动期间，员工的内心平静和对空间的新熟悉是无价的.
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